Kontakt
Sie haben Fragen, Anmerkungen oder Feedback zu unseren Inhalten rund um das Thema Online Casino mit PayPal? Wir freuen uns über Ihre Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und welche Themen Sie mit uns besprechen können.
So erreichen Sie uns
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail. Schreiben Sie uns einfach an:
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich – so können wir Ihnen schneller und gezielter weiterhelfen.
Worüber Sie uns schreiben können
Wir sind für verschiedene Anliegen offen, zum Beispiel:
- Fragen zu unseren Inhalten: Sie haben etwas in unseren Casino-Testberichten oder Ratgebern nicht verstanden oder möchten etwas genauer wissen?
- Korrekturen: Ihnen ist ein Fehler aufgefallen – etwa veraltete Informationen zu einem Bonus, einer Zahlungsmethode oder einer Lizenz? Dann geben Sie uns gerne Bescheid.
- Feedback: Wir freuen uns über Anregungen, Kritik und Wünsche, mit denen wir unsere Website verbessern können.
- Partnerschaftsanfragen: Sie interessieren sich für eine Zusammenarbeit mit cafe-weimer-fellbach.de? Dann schreiben Sie uns bitte mit einer kurzen Beschreibung Ihres Vorhabens.
Antwortzeit
Wir bemühen uns, jede Nachricht zu beantworten. In der Regel melden wir uns innerhalb weniger Werktage bei Ihnen zurück. In Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen kann es gelegentlich etwas länger dauern – wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: Wir sind ein unabhängiges Bewertungs- und Informationsportal und kein Glücksspielanbieter. Wir betreiben selbst kein Online Casino und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten.
Bei Fragen zu den folgenden Themen wenden Sie sich daher bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos:
- Einzahlungen und Auszahlungen (z. B. mit PayPal)
- Boni und Bonusbedingungen
- Verifizierung Ihres Spielerkontos
- Technische Probleme auf der Casino-Website
Der Support des jeweiligen Anbieters ist in der Regel per Live-Chat oder E-Mail erreichbar und kann Ihnen direkt weiterhelfen.
Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?
Glücksspiel sollte immer ein unterhaltsames Freizeitvergnügen bleiben. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen bei Ihnen oder einer Person in Ihrem Umfeld zum Problem wird, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
In Deutschland ist die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) die zentrale Anlaufstelle rund um das Thema Glücksspielsucht. Auf dem Portal check-dein-spiel.de finden Betroffene und Angehörige:
- einen Selbsttest zur Einschätzung des eigenen Spielverhaltens,
- Informationen zu Beratungsangeboten in ganz Deutschland,
- kostenlose und anonyme Beratungsmöglichkeiten.
Die Beratung ist kostenlos, vertraulich und auf Wunsch anonym.